Bytesrätt - ångerrätt - tillgodokvitto?
Konsumenter i alla åldrar kontaktar konsumentrådgivningen och tror att de kan ångra allt från specialbeställda tapeter till nyköpta bilar.
Även företagare ringer med förhoppning om att de har ångerrätt när de tackat ja till en annons i en pressad situation.
- Vi står inför julhandeln och allför många konsumenter har en felaktig bild av vad ångerrätt innebär, säger konsumentrådgivare May Strandberg.