Fortsatta problem med busskorten

Om eleven fått sitt busskort hemskickat ska busskortet redan vara giltigt som busskort och innehålla rätt biljett. På en del utskickade busskort saknas dock giltig skolbiljett.

För att komma till rätta med problemet kommer UL:s förare att hjälpa till. När busskortet inte är giltigt kommer de att ta kortet och istället skriva ut ett trasigt-kort-kvitto och ge till eleven. Eleven kan då åka i sju dagar på kvittot. För att få ett nytt giltigt busskort måste eleven gå in på ul.se och anmäla sitt kort som trasigt.