6. Om hjälpmedlet går sönder
Om ditt lånade hjälpmedel gått sönder, kontakta din förskrivare. Kommunens Hjälpmedelsverksamhet ansvarar om skada eller behov av reparation uppkommer vid normal användning av hjälpmedlet. Vissa undantag finns.
Lagning av däck och slang
Vid lagning av däck och slang på manuell rullstol betalar du själv för materialkostnaden. Du kan välja att ordna det själv hos en cykelreparatör eller att kontakta din förskrivare. Vid förskrivarkontakt står Hjälpmedelsverksamheten för arbetskostnaden.
Vid lagning av däck och slang på elektrisk rullstol, betalar du själv för materialkostnaden. Reparationen ska alltid utföras genom din förskrivare.
Vid akuta åtgärder efter kontorstid
Om ditt förskrivna hjälpmedel går sönder en kväll eller helg och en akut åtgärd behövs, kontakta Recover jourservice som utför en akut avhjälpande åtgärd. Det betyder att de inte reparerar utan endast avhjälper situationen. Det kan till exempel vara en sänkning av en vårdsäng som fastnat i högläge, frakta hem en trasig elrullstol som gått sönder under färd eller att hjälpa en person ur lyft och lyftsele, om lyften fastnat. Observera att de flesta lyftar har en nödsänkningsfunktion.
Jourservice gäller från klockan 14 på vardagar och klockan 11 på dag före röd dag samt helg. Telefon: Recover 0771-10 35 00.