Färdtjänst

1. Vem kan beviljas färdtjänst?

Du kan ansöka färdtjänst om

• du är folkbokförd i Östhammars kommun
• du har ett funktionshinder som ger väsentliga svårigheter för dig att förflytta dig eller resa med kollektivtrafik, svårigheterna måste bero på funktionshindret.
• ditt funktionshinder är bestående, i minst tre månader eller längre

Färdtjänst ska medverka till normalisering för personer med funktionsnedsättningar, det vill säga kunna leva som andra.
Avsaknad av allmänna kommunikationer innebär svårigheter att resa också för andra.
Detta innebär tex att en person som inte bedöms ha väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand och som skulle kunna åka buss om en sådan funnits inte uppfyller kraven för färdtjänsttillstånd.

Färdtjänst är särskilt ordnade transporter för personer med funktionshinder och omfattar inte transporter som bekostas av det allmänna, till exempel skolresor och sjukresor.

2. Om färdtjänst

Antal resor

Du som är beviljad färdtjänst med bil/specialfordon får åka max 250 st resor per år. Du som är beviljad färdtjänst med båt får åka max 2 enkelresor per vecka. Arbetsresor räknas inte in i antalet resor.

Du kan ansöka om flera resor om du har särskilda skäl.

Ledsagare

Förutsättningen för rätt till ledsagare är att den färdtjänstberättigade behöver ha hjälp för att klara själva resan. Behov av hjälp enbart före och efter bilresan berättigar inte till ledsagare.

Resan är alltid avgiftsfri för ledsagaren.

Resan börjar och slutar alltid tillsammans med den färdtjänstberättigade.

Medresenär

Medresenär har alltid rätt att medfölja vid färdtjänstresa. I samband
med beställning av färdtjänstresa anges att medresenär ska medfölja.
Medresenären betalar samma kostnad som färdtjänstinnehavaren, resan börjar och slutar alltid tillsammans med den färdtjänstberättigade.

Bagage

Max två kassar eller väskor i normal storlek kan medföras, dvs det du själv kan bära. Du får hjälp med i- och urlastning av bagaget.

Taxiföretagets åtagande vid färdtjänstresa

Personlig hjälp i och ur fordonet liksom hjälp med i- och urlastning av hjälpmedel och övrigt bagage.

Att utifrån den resandes behov ge hjälp till och från resstart/resmål (exempelvis från bostad till taxi/från taxi till butiksdörr).

Om hinder förekommer så att fordonet inte kan köra fram till porten kan annan mötesplats bli aktuell.

Uppehåll

Inget uppehåll under färdtjänstresa medges.

Assistanshund (servicehund, signalhund, alarmerande hund, ledarhund)

Färdtjänstberättigad har rätt att medföra legitimerad assistanshund. Medföljande assistanshund måste uppges vid resebeställning.

Djur får inte färdas lösa i färdtjänstfordon. All last ska vara säkert förankrad, inklusive medföljande djur. Exempelvis kan transport av hund ske i bur som går att förankra alternativt med så kallat hundbälte. Resenär som har medföljande assistanshund (djur) ansvarar att medföra nödvändig utrustning. Resenär kan kontakta beställningscentral angående gällande trafiksäkerhetsregelverk.

Husdjur

Husdjur får inte medfölja i färdtjänstfordon.

3. Vad kostar det?

4. Vart får jag resa?

Du kan resa inom kommunen och delar av angränsande kommuner. Färdtjänstresan börjar eller slutar alltid i Östhammars kommun.

5. Hur ansöker jag?

Du eller den person som företräder dig fyller i blanketten ansökan om färdtjänst och skickar in den tillsammans med ett medicinskt utlåtande. Utlåtandet får du hos din husläkare eller den vårdgivare du går hos. Färdtjänsthandläggaren utreder sedan ditt behov och beslutar om du har rätt till färdtjänst.

6. Om du får avslag på din ansökan

Om du får ett avslag på din ansökan har du rätt att överklaga ditt
beslut. Information om hur du överklagar får du i samband med avslaget.

7. Beställning av färdtjänstresa

Färdtjänstens telefonväxel är öppen mellan klockan 8.00-20.00 måndag – söndag. Färdtjänstbeställning ska göras senast klockan 17.00 dagen innan du ska resa. Vid frågor, ändringar, avbokning av resa eller bokning av resa till annan dag (men inte till dagen efter) går det bra att kontakta växeln fram till klockan 20.00. Vänligen ring 0173-25 25 25.

Restider

Färdtjänst kan nyttjas vardagar 05:30 – 24:00 samt helger 07:00 – 02:30.

Trappklättrare

Om du är beviljad trappklättrare av din handläggare, tänk på detta när du behöver boka:

• Bokas senast kl. 13:00 dagen innan.
• Tala om vilken rullstol du har eftersom alla rullstolar inte fungerar till trappklättraren.
• Tala om vilken sorts trappor du har där hemma./sned, raka, svängda, trä osv. (Detta kontrolleras av färdtjänstleverantören innan du beviljats trappklättrare).
• Ju mer information du ger vid bokningen desto bättre.